Centres communautaires
Groupes de quartier, programmes de soutien aux familles, bibliothèques, services d’aide au logement et centres de services locaux.
Free for community organizations
Give your community a clearer next step when “find a doctor” goes nowhere.
Invite Find A Doctor Canada for a practical, plain-language virtual session that shows people how to search, verify clinic information, understand waitlists, and keep moving—without false promises.
No cost to host
Canada-wide
No medical information collected
Today’s presenter
FADC Navigation Team
Public-information guidance · not medical advice
Questions welcome · no personal health details
20 à 30 minPrésentation ciblée et séance de questions-réponses
Zoom ou MeetUtilisez la plateforme que votre groupe connaît bien
GratuitAucun frais pour l'organisme ou le public
PratiqueDes prochaines étapes claires, pas un argumentaire de vente
Conçu pour les salles de première ligne
Une seule séance. De nombreuses collectivités qui ont besoin d’une meilleure carte.
Organisez-le pour vos clients, vos membres, votre personnel, vos bénévoles ou vos aidants naturels — surtout lorsque votre équipe entend sans cesse la question : « Où puis-je trouver un médecin de famille? »
Services aux nouveaux arrivants
Les organismes d’aide à l’établissement, les programmes linguistiques, les associations culturelles et les organismes qui aident les gens à s’y retrouver dans les systèmes canadiens.
Équipes de services sociaux
Le personnel de première ligne et les bénévoles qui ont besoin d’une méthode fiable et reproductible pour orienter les gens sans outrepasser leur rôle.
Programmes destinés aux aînés
Les aînés, les aidants naturels et les accompagnateurs communautaires qui doivent composer avec des besoins changeants en matière d’accès ou avec des outils numériques qui leur sont peu familiers.
Groupes de soutien aux patients
Des programmes communautaires non cliniques qui aident les gens à comprendre les parcours de soins publics et à entreprendre les prochaines étapes de manière structurée.
Événements publics
Déjeuners-conférences, salons de ressources, séances virtuelles sans rendez-vous, activités destinées aux aidants naturels, perfectionnement du personnel et séries de séances d’information communautaires.
Un ordre du jour concis et utile
Vingt-cinq minutes qui transforment la confusion en une séquence.
Cette séance est conçue pour se dérouler à un rythme soutenu, rester axée sur la pratique et laisser suffisamment de temps pour les questions d’ordre général.
0 à 3 min
Pourquoi la fonction de recherche semble ne pas fonctionner correctement
Une explication en langage simple des raisons pour lesquelles la disponibilité varie, pourquoi les annonces peuvent présenter des incohérences et pourquoi un seul « non » ne devrait pas mettre fin à la recherche.
3 à 10 min
Effectuez une recherche en utilisant les bons filtres
Comment tirer parti de l'emplacement, du type de soins, du statut déclaré de la clinique et des itinéraires provinciaux officiels sans perdre des heures dans des impasses.
10 à 17 min
Lisez attentivement les renseignements sur la clinique
Ce que signifient réellement les expressions « disponibilité signalée », « dernière vérification », « liste d’attente », « critères d’admission » et « niveau de confiance » — et ce qui doit encore faire l’objet d’une confirmation directe.
17 à 23 min
Élaborez un plan réaliste pour la prochaine étape
Comment assurer le suivi des contacts, préparer des questions concises pour les cliniques, utiliser les protocoles provinciaux et déterminer quand effectuer un nouveau suivi.
23 à 30 min
Questions et réponses générales
Les participants peuvent poser des questions d'orientation sans divulguer leurs symptômes, leurs diagnostics, leurs antécédents médicaux ou toute autre information personnelle relative à leur santé.
Des limites claires favorisent la confiance
Des renseignements utiles — sans prétendre être une clinique.
Votre organisation et votre public doivent savoir exactement ce que la séance propose avant qu’elle ne commence.
Ce que propose la FADC
- Sensibilisation du public et orientation en matière de soins de santé.
- Une démonstration des outils pratiques de recherche de médecins et des filtres correspondants.
- Des explications en langage simple sur les statuts des cliniques, les listes d’attente et les étapes du processus d’admission.
- Conseils généraux sur les parcours d'études au Canada et dans les provinces.
- C’est le moment de poser des questions générales sur la navigation, sans caractère personnel.
Ce que le FADC n’offre pas
- Conseils médicaux, diagnostics, triage, ordonnances ou recommandations thérapeutiques.
- Aiguillages médicaux, rendez-vous à la clinique ou placement de patients.
- La garantie qu’une clinique acceptera une personne comme patient.
- Représentants du gouvernement, des autorités sanitaires ou des cliniques.
- Collecte ou discussion de renseignements personnels sur la santé au cours de la séance.
Des conseils axés sur l’humain et fondés sur l’expérience de la ligne de front
Équipe de navigation de la FADC
Qui anime l'émission?
Les gens qui comprennent à quel point cette recherche devient épuisante.
Les séances sont animées par l’équipe de navigation Find a Doctor Canada. Les animateurs sont des travailleurs sociaux diplômés qui possèdent une expérience de première ligne dans les services communautaires auprès de personnes confrontées à des obstacles d’accès.
Expérience dans le domaine des services communautairesInspiré des véritables défis de navigation rencontrés sur le terrain
Accent mis sur l'accès au CanadaParcours de soins publics, recherche de cliniques et prochaines étapes concrètes
Expression en langage clairConçu pour une maîtrise à la fois du numérique et des systèmes
Portée définieÀ titre d'aide à la navigation uniquement — ne constitue en aucun cas un conseil médical
Facile à héberger
Votre plateforme. Votre public. Une configuration simple.
Parlez-nous de ce groupe
Indiquez le nom de l’organisme, le public cible, le lieu, le nombre approximatif de participants et quelques dates qui vous conviendraient. Ne mentionnez aucune information relative à la santé des personnes concernées.
Choisissez Zoom ou Google Meet
Utilisez votre salle de réunion ou demandez à la FADC de s’occuper de la connexion. Cette session convient aux petits groupes, aux webinaires et aux séances de formation du personnel.
Rassembler les gens
La FADC se charge de la présentation et de la séance générale de questions-réponses. Votre organisation demeure l’hôte de confiance pour sa communauté.
Foire aux questions
Sachez exactement ce que vous invitez.
La séance est-elle vraiment gratuite?
Oui. La séance d'information communautaire est offerte sans frais d'organisation ni de participation. Elle est à caractère éducatif et n'oblige pas les participants à acheter quoi que ce soit.
Pourriez-vous faire une présentation devant le personnel plutôt que devant les clients?
Oui. Ce même format peut être adapté pour servir de brève séance d’orientation destinée au personnel ou aux bénévoles, axée sur la gestion responsable de l’information publique et l’établissement de limites claires.
Allez-vous trouver un médecin pour chaque participant?
Non. Le FADC ne peut garantir la disponibilité des cliniques, l’acceptation des patients ni leur placement. La séance aide les participants à comprendre les outils de recherche, la qualité de l’information, les parcours de soins publics et les prochaines étapes concrètes à suivre.
Les participants peuvent-ils parler de leur état de santé?
Cette séance n’est pas destinée à aborder les antécédents médicaux personnels ni à fournir des conseils en matière de santé. Les participants sont invités à poser des questions d’ordre général et à consulter un professionnel de la santé agréé pour toute préoccupation d’ordre médical.
Est-il possible d'enregistrer la séance?
L'enregistrement n'est pas automatique. L'organisme doit aborder cette question lors de la planification afin que les aspects liés à la protection de la vie privée, à l'avis aux participants, au consentement des présentateurs et à l'utilisation prévue puissent être examinés au préalable.
Pouvez-vous offrir une séance en personne?
Cette offre est conçue pour Zoom ou Google Meet, ce qui lui permet de répondre aux besoins d’organismes de partout au Canada. Un organisme peut toutefois décrire une situation particulière dans le formulaire de demande afin que celle-ci fasse l’objet d’un examen distinct.