Find A Doctor Canada

Un lac de montagne canadien aux couleurs vives et la silhouette d'une ville, avec un marqueur de localisation en forme de feuille d'érable lumineuse
Une aide humaine au moment où vous en avez le plus besoin

Réservez un appel.
Une aide précieuse.De réels progrès.

Nous aidons les gens partout au Canada à s’y retrouver dans leur recherche d’un médecin et à aller de l’avant en toute confiance. La plupart des gens peuvent commencer par utiliser les outils gratuits. Un service téléphonique payant est à votre disposition si vous souhaitez qu’un conseiller vous accompagne dans vos démarches.

Plans concrets
De vraies personnes
Prochaines étapes concrètes
Une image saisissante d'un lac canadien et de la silhouette d'une ville, avec un marqueur de localisation en forme de feuille d'érable lumineuse

Trouvez la vocation qui vous convient vraiment.

Choisissez une réponse. La question suivante s'affichera automatiquement.

1Qui
2Barrage routier
3Soutien
Le choix idéal
À qui vous venez en aide Pas encore de réponse Moi-même Mon enfant Un parent ou un conjoint Plusieurs membres de la famille
Principal obstacle Pas encore de réponse Une question précise Je ne sais pas trop par où commencer Listes d'attente et appels de la clinique La recherche semble désorganisée
Niveau de soutien Pas encore de réponse Une chose débloquée Un plan complet
Vérifier ou modifier une réponse
Qui
Barrage routier
Soutien
01Commencez par ici

Pour qui organisez-vous la recherche d’un médecin?

Cela nous permet de savoir si l'appel concerne une seule personne ou s'il nécessite une coordination avec la famille et les aidants naturels.

02Principal obstacle

Qu'est-ce qui donne l'impression que la recherche est au point mort aujourd'hui?

Choisissez la réponse la plus proche. La recommandation tiendra compte à la fois de l’obstacle et du niveau de soutien demandé.

Étape 2 : Choisissez le barrage routier le plus proche.
03Niveau de soutien

Quelle quantité d'aide serait réellement utile?

Optez pour la solution la plus simple lorsqu’une réponse ciblée suffit. Optez pour un plan complet lorsque plusieurs mesures doivent être mises en œuvre de manière coordonnée.

Dernière étape : La solution la plus adaptée s'affiche immédiatement.

Navigation rapide Appel

Vos réponses mettent en évidence un obstacle bien précis. Un appel de 20 minutes devrait suffire pour déterminer la prochaine étape à suivre, sans avoir à payer pour une séance plus longue.

25 $20 minutes · CAD
Axé sur une question concrète Comprend un bref résumé écrit des prochaines étapes

Plan de recherche de médecins

Vos réponses laissent entendre qu’il faut organiser plusieurs parcours, rendez-vous cliniques ou tâches de suivi selon un ordre réaliste.

49 $45 minutes · CAD
Plusieurs étapes suivantes, classées par ordre de priorité Comprend une feuille de route écrite envoyée par courriel

Soutien aux familles et aux aidants naturels

Vos réponses concernent une autre personne ou plusieurs membres de votre famille. Cela implique généralement davantage d’information, davantage de coordination et davantage de choses à organiser pendant et après l’appel.

59 $45 minutes · CAD
Tâches classées par responsable et par priorité Comprend un résumé écrit à l'intention des aidants naturels
Trois façons dont nous pouvons vous aider

Choisissez l'aide qui correspond à votre recherche.

Commencez par un appel ciblé, ou optez pour une séance de travail plus longue s’il y a réellement davantage à organiser. Chaque option comprend un bref résumé écrit.

Suggestions pour vous

Navigation rapide Appel

20 minutes
25 $CAO

Pour une question précise, un obstacle ou une décision immédiate concernant la prochaine étape à suivre.

Idéal lorsque le problème peut être expliqué en une seule phrase et ne nécessite pas de plan de recherche complet.
  • Une question précise concernant la navigation
  • Prochaine action ciblée
  • Résumé écrit des prochaines étapes
Choisissez cet appel
Suggestions pour vous Les plus populaires

Plan de recherche de médecins

45 minutes
49 $CAO

Pour une séance de travail qui permet de transformer des renseignements cliniques épars en une séquence d'actions concrètes.

Idéal lorsque plusieurs parcours de soins, appels cliniques et tâches de suivi doivent être organisés.
  • Stratégie complète de recherche de médecins
  • Plan de sensibilisation et de suivi clinique
  • Feuille de route écrite transmise par courriel
Choisissez cet appel
Suggestions pour vous

Soutien aux familles et aux aidants naturels

45 minutes
59 $CAO

Pour les personnes qui souhaitent rassembler des renseignements destinés à un enfant, un parent, un conjoint ou plusieurs membres de la famille.

Ce prix plus élevé s'explique par le nombre accru de personnes impliquées, une coordination plus importante et un volume d'information plus élevé à gérer.
  • Coordination entre les aidants naturels et la famille
  • Tâches classées par responsable et par priorité
  • Résumé écrit par l'aidant naturel
Choisissez cet appel
Déroulement de l'appel

Vous saurez à quoi vous attendre avant de réserver.

01 Avant

Indiquez votre ville ou votre province, les cliniques ou les listes d’attente que vous avez déjà consultées, ainsi que la question qui vous pose le plus de problèmes. Les captures d’écran et les notes désordonnées sont tout à fait acceptables.

02 Au cours de

Nous identifions le principal obstacle, passons en revue les options publiques les plus pertinentes et établissons un ordre réaliste pour les prochaines étapes. Il s’agit d’une aide à l’orientation, et non d’un avis médical.

03 Après

Vous repartirez avec des priorités bien définies et recevrez un bref résumé par courriel contenant les prochaines étapes, des liens utiles et les points de suivi abordés.

Une politique équitable en matière de prestation de services — et non une promesse de remboursement illimité.

Si l'appel ne peut être effectué comme prévu, veuillez nous contacter dans les 7 jours et nous examinerons la possibilité d'une nouvelle réservation ou d'un remboursement. Les résultats cliniques et l'acceptation ne relèvent pas de notre contrôle.

Si le coût constitue un obstacle, envoyez-nous un courriel.

Contact hello@findadoctorcanada.ca. Nous chercherons une solution viable, sans toutefois promettre que toutes les demandes pourront être satisfaites.

La plupart des gens y parviennent grâce à nos guides et outils gratuits — et c’est tout à fait normal.

Commencez par le Outils gratuits ou Guides des provinces. Les appels payants sont facultatifs.

Une équipe de soutien multiculturelle engagée dans une conversation amicale sur la planification; l’un des conseillers porte un casque d’écoute tandis que les autres passent en revue leurs notes ensemble
À qui vous vous adresserez

Un soutien humain offert par des personnes qui comprennent le système.

Les appels sont pris en charge par des travailleurs sociaux diplômés possédant une expérience de première ligne dans le domaine des services communautaires. Ils ont déjà aidé des personnes qui ne parvenaient pas à trouver un médecin et comprennent à quel point cette recherche peut être épuisante.

  • Un animateur principal dirige la conversation téléphonique.
  • L'équipe offre une aide à la navigation, et non des conseils médicaux.
  • Les noms des membres du personnel ne sont pas divulgués, car plusieurs d’entre eux occupent toujours des postes au service de la clientèle.
RÉSUMÉ DES PROCHAINES ÉTAPES Ce que l'on reçoit par courriel

1. Vos principales priorités

2. Liens publics utiles et outils de recherche de cliniques

3. Mesures de suivi dans un ordre réaliste

Pas de conclusion vague du genre « bonne chance ».

À l'issue de l'appel, vous disposez d'une orientation claire et d'un bref compte rendu écrit de ce qui a été abordé.

Découvrez comment fonctionne Find a Doctor Canada

Votre sécurité et vos limites

  • À titre d'aide à la navigation uniquement — ne constitue ni un diagnostic ni un conseil médical.
  • Nous ne fournissons pas de références médicales et ne prenons pas de rendez-vous chez le médecin en votre nom.
  • Aucune garantie quant à l'acceptation par la clinique ou aux résultats.
  • Chaque appel payant est suivi d’un bref résumé écrit des prochaines étapes.
En cas d’urgence médicale, composez le 911 ou rendez-vous au service d’urgence le plus proche. Pour obtenir de l’aide en cas de crise liée au suicide, composez le 9-8-8 ou envoyez un texto à ce numéro en tout temps.

Foire aux questions

Allez-vous me trouver un médecin ou me le garantir?

Non. Ce sont les cliniques et les prestataires qui gèrent leur capacité d’accueil et décident des admissions.

Pouvez-vous donner des conseils médicaux?

Non. Cet appel sert uniquement à la navigation et à la planification des recherches.

Qu’est-ce que je devrais apporter?

Votre lieu de résidence, les cliniques ou les listes d’attente que vous avez déjà contactées, ainsi que vos principales questions. Pas de problème si vos notes sont un peu désordonnées.

Quel forfait devrais-je choisir?

25 $ pour une intervention ciblée, 49 $ pour un plan complet, ou 59 $ lorsque la coordination avec la famille ou les aidants naturels est nécessaire.

Et si je n'avais pas les moyens de payer ça?

Courriel hello@findadoctorcanada.ca. Nous examinerons ce qui est réalisable.

Quand puis-je demander un changement de réservation ou un remboursement?

Veuillez nous contacter dans les 7 jours si l'appel n'a pas pu être effectué comme prévu. Nous examinerons la possibilité d'une nouvelle réservation ou d'un remboursement. Les résultats des consultations ne constituent pas une garantie de remboursement.

Que se passe-t-il après l'appel?

Vous recevrez un bref résumé par courriel.

Dois-je payer pour utiliser le site?

Non. La majeure partie du site est gratuite et devrait le rester.

Pouvez-vous aider les nouveaux arrivants qui n’ont pas d’assurance?

Nous pouvons vous indiquer les premières démarches à effectuer en matière d’assurance, les services de règlement et les options offertes par la collectivité, mais nous ne pouvons ni déterminer ni garantir votre admissibilité.

Est-ce un appel téléphonique ou une vidéoconférence?

L'appel se fait par téléphone. Il ne s'agit pas d'une consultation de télésanté.

Vous n’avez pas à vous occuper seul de la recherche.

Utilisez d’abord les options gratuites, ou choisissez l’appel payant le moins coûteux qui permet de régler le problème immédiat.

Répondez au questionnaire de trois questions pour trouver l'appel qui vous convient
× Aide à la navigation ciblée

Navigation rapide Appel

25 $20 minutes · CAD

Pour un obstacle précis, une question restée sans réponse ou une décision à prendre immédiatement.

Une question précise sur la navigation Effacer l'action suivante Bref résumé écrit par courriel

Si le calendrier des rendez-vous ne s'affiche pas, envoyez un courriel à hello@findadoctorcanada.ca et nous vous aiderons à effectuer la réservation.

× Séance de travail la plus populaire

Plan de recherche de médecins

49 $45 minutes · CAD

Pour plusieurs parcours de soins, les contacts avec la clinique et les tâches de suivi doivent être regroupés en un seul plan concret.

Stratégie complète de recherche de médecins Plan de sensibilisation et de suivi clinique Feuille de route écrite transmise par courriel

Si le calendrier des rendez-vous ne s'affiche pas, envoyez un courriel à hello@findadoctorcanada.ca et nous vous aiderons à effectuer la réservation.

× Coordination entre les aidants naturels et la famille

Soutien aux familles et aux aidants naturels

59 $45 minutes · CAD

Pour un enfant, un parent, un conjoint ou plusieurs membres de la famille, lorsqu’il faut coordonner davantage de personnes et d’informations.

Coordination entre les aidants naturels et la famille Tâches classées par responsable et par priorité Résumé écrit par l'aidant naturel

Si le calendrier des rendez-vous ne s'affiche pas, envoyez un courriel à hello@findadoctorcanada.ca et nous vous aiderons à effectuer la réservation.